軟水機的水離不開樹脂，但清潔樹脂離不開軟水鹽的添加。 樹脂有物理還原水中鈣鎂離子的能力，使水質更干凈、清澈，長期保持供水管道暢通，沒有水垢，因此軟水鹽是一種新型節能水處理材料。

　　與想通過硅磷結晶、抵抗劑等其他化學方法降低原水硬度的情況相比，用軟水機處理原水的效果顯著。 參與這個過程的主要成分是軟水鹽中的氯化鈉，準確地說是氯化鈉中的鈉離子，可以有效地置換吸附在樹脂上的鈣鎂離子，該方法主要是為了通過物理置換使水質軟化，在下一個過程中化學因此，該方法采用的設備也被稱為鈉離子交換器。

　　軟水機用軟水鹽具有純度高、硬度大、粒子均勻、溶解速度設計合適、溶解無不溶物等特點。 這個特征保障軟水鹽利用率的最大化，保障軟水機的連續高效運轉。